Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.mysitive.pl prowadzony jest przez:

PERESOLUTION Damian Perek
ul. Łepkowskiego 2/55
31-423 Kraków
NIP: 9452231412

  1. Kontakt ze Sprzedawcą:

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, reklamacji oraz zwrotów.

  2. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.mysitive.pl.

  2. Sprzedawca – PERESOLUTION Damian Perek.

  3. Klient – osoba dokonująca zakupu w Sklepie.

  4. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.

  5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do jego realizacji.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.

  4. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  2. Do ceny Towaru doliczany jest koszt dostawy zgodnie z wybraną metodą wysyłki.

  3. Dostępne metody płatności:

    • BLIK,

    • PayPal,

    • Google Pay,

    • Shop Pay,

    • karty płatnicze Visa i Mastercard.

  4. Płatność realizowana jest online podczas składania zamówienia.

§5. Dostawa

  1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terytorium Polski.

  2. Dostępne formy dostawy:

    • InPost Paczkomat® 24/7 – 10,99 zł,

    • InPost Kurier – 11,99 zł.

  3. Zamówienia wysyłane są zazwyczaj w następnym dniu roboczym po zaksięgowaniu płatności.

  4. Czas dostawy zależy od przewoźnika i wynosi zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru bez podawania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien zgłosić zwrot za pośrednictwem formularza zwrotów dostępnego na stronie Sklepu.

  3. Koszt odesłania Towaru ponosi Klient.

  4. Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania zwracanego Towaru lub dowodu jego nadania.

§7. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@mysitive.pl.

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • dane Klienta,

    • numer zamówienia,

    • opis problemu,

    • żądanie Klienta.

  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

§8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest PERESOLUTION Damian Perek.

  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§9. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

  2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów.

  4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.